Política de envío

En SIENA, nos comprometemos a proporcionar un servicio de envío rápido, seguro y eficiente para todos nuestros clientes. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío y entrega.

• Opciones y Plazos de Envío
• Envío Estándar
• Ofrecemos envío gratuito en todos nuestros pedidos dentro de España.
• Los pedidos se entregan en un plazo de 24-48 horas laborables desde la confirmación del pedido.
  
  
• Pago contra Reembolso
  • SIENA permite el pago contra reembolso para su mayor comodidad. Este servicio no conlleva costes adicionales para el cliente.
    
    
• Procesamiento de Pedidos
• Confirmación de Pedido: Tras realizar el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del mismo.
• Preparación del Pedido: Los pedidos se preparan y se envían el mismo día si se realizan antes de las 17:30 horas. Los pedidos realizados después de esta hora se gestionarán el siguiente día laborable.
  
  
• Condiciones de Entrega
1. Dirección de Envío
• Asegúrese de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. SIENA no se hace responsable de los envíos fallidos debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
2. Intentos de Entrega
   • En caso de ausencia durante el intento de entrega, el transportista realizará un segundo intento. Si este también falla, el pedido se devolverá a nuestro almacén y nos pondremos en contacto con usted, lo que podría generar costes adicionales por reenvío.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío o devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros en sienaattsuport@gmail.com